Onze producten worden geleverd met een fabrieksgarantie van 12 maanden welke ingaat op de dag van aflevering.

Kosten die verbonden zijn aan werkzaamheden die binnen de garantie periode worden uitgevoerd zijn voor onze rekening.

Alle overige kosten ontstaan door de servicewerkzaamheden moeten direct en contant voldaan worden aan de servicemedewerker.

Tijdens de garantieperiode worden alle zaken die betrekking hebben op het door Sleutelspecialist.nl geleverde product(en) uitsluitend door Sleutelspecialist.nl behandeld.

Indien door ons geen passende oplossing van uw klacht kan worden gegeven dan brengen wij de importeur(s) op de hoogte van uw klacht waarna deze rechtstreeks met u in verbinding zal treden.

Zonder onze tussenkomst worden er geen klachten door de importeur(s) in behandeling genomen.